EL PROCESO DE ORDEN DE ENTREGA - DELIVERY - CIERRE PEDIDO

Delivery Monitoreo y Control "On Line" de los Pedidos

El monitoreo y control de los pedidos “on line” que te provee Ciudadhive  incluye permite realizar un seguimiento “on line” del estado del pedido desde su generación hasta la entrega al cliente. La funcionalidad permite realizar el seguimiento e interactuar con el pedido tanto por el responsable del local, responsable del despacho, el despachador y el cliente que solicito el pedido.

Caracteristicas Generales

• Facilidades para el Local comercial / Negocio

  Provee un Sistema independiente para la Gestión de Despachos el cual puede ser utilizado por Empresas que se dedican solamente a Delivery.
  Planificación y administración de recursos de despacho (Vehículos, despachadores, cuadrillas de despacho).
  Registra y maneja “on line” los estados de la Orden de Pedido:
  •Orden de Pedido generada
  •Pedido en proceso de preparación
  •Pedido empacado y listo para despacho
  •Pedido asignado a Orden de  Despacho
  •Recurso despacho asignado a Orden de Pedido
  •Pedido en curso
  •Pedido en sitio de entrega
  •Pedido Entregado
  •Orden de Pedido cobrado
   
  Actualización en Línea Estado del Pedido.
  Permite consultar en línea al Responsable del Despacho, Despachador y Cliente.
  Provee herramientas de comunicación para reclamos, aclaraciones y consultas

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